第十四章 赏银百两
在一片热热闹闹的气氛中,林掌柜上任了。
原来,跟钱掌柜商量好之后,林竹立马就在客栈的门口、院子里的显眼位置贴了几张红榜。
红榜是林竹一气呵成的,字体娟秀却又不失大气。
内容大概就是,不论是住宿的客人还是过往的路人,或者是店里的伙计,只要能够找到客栈目前存在的一些问题或者是提出改进意见和建议的,无论男女老少,全部有赏!
一时间,人们奔走相告。他们还都从来没见过这么稀奇的事情。
钱掌柜笑眯眯地看着这一切。完全一副置身事外的样子。
当然,聚在一起议论的多,真正来提意见的还是没有。人们都采取观望态度。
林竹在一旁也悠闲地看着。她知道此举不会落空。
重赏之下必有勇夫。再说重赏只是要求说说真话,动动脑筋而已。又不是去做什么特别费时费力的事情。
她早已嘱咐店里的伙计拿了笔墨纸砚在旁边伺候着。只要有人过来提意见和建议,就做好记录。
而她呢?根据提出的意见和建议的重要程度,决定付多少银两。
另一名伙计,则是候在一旁根据林竹的安排,一边付给银两,一边做账记录。
就在众人都推推搡搡,没人敢上前一步的时候,夏婉婷出现了。
“难道是夏婉婷要提意见?”人群中传来议论声,“难道她要当众说出这客栈哪里不好?这也太不给钱掌柜面子了吧?”
这声音虽不是很大,但也让周围的人听得清清楚楚。
众人都向钱掌柜望去。钱掌柜仍然一副笑眯眯地样子,好像刚才有人提到的钱掌柜不是他一样。
钱掌柜的表现让那发出议论之声的人失望了,也让看热闹的众人失望了。
“哎呀,只是提意见和措施而已,实话实说了,这也没啥不给面子的啊”等了半天,再没人啃声,又有一道声音响起。
“对啊!对啊!榜上不是说了么?是为了更好地改进服务,所以只要是有利于客栈的经营发展的,都可以说么。”
“就是的,忠言逆耳利于行啊!客栈有此举,钱掌柜真是深明大义,魄力非凡,可敬,可叹啊!”
……
一时间,多人纷纷附和。
夏婉婷看着这一切,调皮地笑了一下,朝林竹眨了眨眼睛。
林竹知道,夏婉婷故意高调地站出来,却不马上提意见,而是耐心听着各种议论声,就是为了带动更多的人参加到这个活动中来。
“我觉得咱们客栈除了可以提供食宿外,还可以将这附近的小集市搬过来,咱们客栈地盘大,空房子也多,增加交易功能,既方便了当地的百姓,也方便了我们客栈的客人。”
“好!”夏婉婷话音刚落,就赢来一大片赞同之声。
“此条建议甚好,赏银一百两!”林竹吩咐道。
“这是赏银一百两,夏姑娘请收好”林竹刚吩咐完,旁边的伙计立马拿出百两银子给了夏婉婷。
“啊?”夏婉婷猛吸一口气。这么多银子!白花花的银子哎!是属于我了吗?从来都没见过这么多银子!
夏婉婷激动地要哭了!她扑到林竹身边,抱着林竹喊到:“这是真的?姐姐,哦,不,林掌柜,你真是太好了!太好了!”
林竹轻轻拍了拍夏婉婷的肩,郑重说道:“你的建议很好,这是奖赏给你的。”
说完,林竹对着另一个伙计说,“来,帮婉婷将这些银两搬过去收起来。”
夏婉婷连声道着谢,跟着伙计离开了人群。
她一直都没回过神来。
那天,她跟林姐姐在院子里转着聊天的时候,就听到林姐姐说了句“院子里挺空旷的,还不如将附近的集市也搬过来”。
刚才她突然想起,就说了这个。谁知,谁知林掌柜竟然给她这么多奖励!
随着那实实在在的一百两银子的搬走,人群沸腾了!
“我有没有看错?我是不是眼花了?我竟然看到了一百两的银子!”
“确实是一百两,你没看错,林掌柜还真是大手笔。”
“让一下,让一下,我也有话说”
“还有我,还有我”。
大家开始争先恐后,生怕说得晚了,得不到银两。
“大家安静一下,请排一下队,不论是谁,大家都有份”。
林竹的声音让大家安静了不少。
伙计们忙得晕头转向。记录建议的伙计飞快地写着,墨都用了很多。为了应急,专门有伙计用墨条研磨,磨得飞快,生怕接不上用了。
研磨的,记录的,分发银两的,兑换银票的,维持秩序的,大家都忙得不亦乐乎。
林竹报数字也报累了。
从最开始的“此条建议甚好,赏银一百两”到后来的“甚好,赏银一百两”,再到“赏银一百两”,到最后就直接成了“一百”。
当然,包括夏婉婷在内,得到一百两赏银的还是少数,大部分人得到的奖励都是20两至50两。
尽管如此,大家还是前所未有的欢欣鼓舞。一两银子都已经很多很多了,更别说是几十两甚至是上百两了。
有的人领了奖赏后就直接兴奋地回去给家人报信去了。有的领了之后揣在胸口的兜兜里,一边摸着胸口的银两,一边苦思冥想,该提哪些建议呢?建议比意见可值银两多了。只是哪些建议还是之前的人都没想到的呢?
就这样,整个客栈是前所未有的人声鼎沸。
众人互相讨论着得到的赏银,商量着再应该提出什么样的建议。从经营模式到环境,再到服务,再到人员分工,大家都搜肠刮肚,绞尽脑汁,几乎能想到的都想到了。
天渐渐黑了,众人是实在想不出什么了,所以也都一个个意犹未尽的散去了。
林竹和客栈的伙计疲惫地收拾东西。
钱掌柜还是忍不住地问了声,“林姑娘,虽然收获颇丰,但是咱们花出去也不少,一个月的时间,咱们能挣回来吗?”
林竹一脸倦容,但仍是一脸的自信,“钱掌柜,有些事情,咱们应该看得长远一些。
“一方面,咱们确实发现了存在的很多问题,也收到了很多有用的建议。
“另一方面,今天之事,必会在很长时间内被今天所到场之人当趣事讲。客栈里人杂,这样下去,不用多久,咱们舒心客栈必定声名远扬!”
听到“声名远扬”四个字,钱掌柜微皱的眉瞬间舒展开来,笑出了一脸的灿烂。似乎已经看到了不远的将来,舒心客栈拥有了前所未有的辉煌。
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