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第1016章


聊到培养用户粘性,我脑海中瞬间闪过了很多个点,我迫不及待的拨打电话给安若曦,告诉她十分钟之后我要在我的办公室见到她,让她放下手头所有的事,到我办公室等着我。

安若曦在电话里开玩笑问道:“老板,大早上就这么想我么?”

这话问的我突然就有点尴尬了,我补充说道:“我有很多想法想要跟你聊一下。”

“好的,没问题,一会儿见。”

来到公司,我看到安若曦正在格子间办公区亲自巡视,盯着那些新招聘的销售在网络上发帖什么的,我经过安若曦身边,对安若曦说道:“不好意思,久等了,我有一些想法跟你交流一下。”

安若曦走在我身后跟我上楼,一边走一边问道:“你怎么一点老板的姿态都没有呢?你不是应该说安排我做什么么?”

“在我不熟的领域,我更愿意当个学生,认真的听别人建议。”

安若曦听后不由自主的笑起来,发自内心的对我说道:“说真的,跟你这样的老板交流一点压力都没有,有什么说什么,这种感觉真好。”

回到办公室,我直接示意安若曦坐在会客沙发这边,这种交流起来更自然,落座之后,我迫不及待的对安若曦说道:“我在来公司的路上,想到了很多增加用户粘性的方式,比如每天签到累计积分,然后积分可以兑换现金,你觉得怎么样?”

安若曦撇嘴摇头,毫不客气的说道:“这个方式太糟糕了。”

“啊?”我问道:“糟糕?《王者荣耀》就有定时登录领取钻石的规则。”

“那你觉得又有多少玩家是为了那几个钻石而在规定的时间段登陆一下呢?退一步讲,就算我们这么做了,你打算每天登陆签到给多少积分?积分兑换现金,你送多少积分呢?算了,直接点吧,你送多少现金呢?送的多了,我们血亏!送的少了,用户看不上!是不是这么个道理?”

我被安若曦说的哑口无言,自认为挺好的一个办法,竟然被她说的一无是处,这还没完,她一点不留情面的打击我说道:“再退一步讲,用这个方式培养了用户习惯,用户就上来领取个奖励,然后退出APP,这样的‘活跃用户’是真的‘活跃用户’么?对我们的销售会有起到多大作用?”

妈的!太丢脸了,竟然被安若曦这么劈头盖脸的说了一番,顿时我的自信沉落谷底,这个时候,身为老板我还是想给自己留点面子的,弱弱的问道:“这一招真的一点用没有么?”

安若曦微笑摇头说道:“怎么可能一点用都没有呢?免费送东西,总是有人喜欢的,但是这个东西不应该由我们来送。”

“嗯?”我有点不懂了,“我承认我就是个程序员出身的,对感性方面的东西不太敏感,思维也有些固化,所以……你还是直说吧,我实在是想不到了。”

安若曦略带得意儿的说道:“送用户东西,增加用户粘性,这个事我们引导商户来做。”

我仍旧不太懂,皱眉看着安若曦,等待着她的解释。

安若曦解释说道:“培养用户粘性不应该只有我们自己出力,要让那些有利可图的商户也动起来,前期我们可以不收他们的广告费,只从订单上抽成,这已经吸引了绝大多数的商家开通自己的‘认证账号’和‘认证橱窗’了。对于这些商户来说,所有使用APP并且有旅游倾向的用户,都是他们的欠客户,这些欠客户就如同是一个鱼塘里的鱼,商户就是钓鱼的人,我们只是挖了鱼塘、吸引了鱼游进来,至于鱼要咬哪个商户的鱼钩,是鱼儿的自由。我们没必要帮商户往他们的鱼钩上放鱼饵对不对?”


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