第六十四章 苏宁的企业文化和疯狂扩张

　　苏辰雨回来之后，小日子过得倒是很惬意，现在这厮已经完全不去学校了，而冯颖也不再管他——她已经听苏振邦说了苏辰雨在香港股市的妖孽了。

　　现在苏辰雨每天去辅导一下田筱璐，然后就是写写自己的小说，前段时间《雍正王朝》已经出版，在社会的反响很不错。现在苏辰雨正赶着写《康熙王朝》和《乾隆王朝》，要知道钟诚还等着米下锅呢。

　　不过，苏辰雨很快就进入了忙碌期，因为他策划已久的苏宁电器正规化和企业文化要在年前完成。

　　虽然苏宁电器现在十几个连锁店每个月有上千万的营业额，可是苏宁电器在管理上还是太过混乱，完全没有管理制度可言。

　　苏辰雨一直都非常欣赏“总理座上宾”、经济学泰斗吴敬琏先生曾经提出过的一个观点：制度重于技术。

　　要知道，很多企业初创的初期都是靠产品和闯劲，但是一个企业想要壮大则是要靠制度。

　　如果从日后的中国企业史来看，好多公司的没落甚至倒闭，都是倒在两个字——制度。

　　苏宁电器不是一个科研类型的制造公司，而是一个零售服务公司，所以他的着重点最终要落在服务和质量上。但是越是服务类型的公司就越要注意管理制度，改用吴老的那个观点就是：管理重于服务。

　　现在，苏辰雨要做的就是要将苏宁电器引导走上“制度化”的道路上，以后他的路就好走的多。

　　对于公司的管理制度，苏辰雨早就完成了，基本上就是综合了上一世的苏宁和国美的管理制度。

　　这些管理制度已经下发到各个连锁店，而且因为现在苏宁好多连锁店的店长都曾经是军人，所以苏宁的管理模式居然蒙上了几分军事化的色彩。

　　公司的管理制度不是苏辰雨最关心的，他最关心的是公司的管理组织架构和企业管理文化。

　　所以，苏辰雨在十一月份正式通知苏振邦，苏宁电器现阶段将在澎城市组建总公司，采用统一经营的方式进行企业管理，由苏振邦任总裁。

　　苏宁电器公司发展战略现阶段将专注于家电连锁零售，公司将会采用统一品牌、统一管理、统一文化的“三一模式”。苏宁电器在全国各连锁店将采用集团总公司统一控制、全国一体化管理，将各种监督权上缴于总公司。

　　总公司则会采取垂直管理的模式，下设采购部、连锁店中心、市场策划部、物流部、客户服务部、售后服务部、人力资源部、结算中心、信息管理中心、费用管理中心、监察部、审计部和财务部等十三个部门。

　　但是对于审计部和财务部，苏辰雨除了在公司里设置了这两个部门以外，还聘请了普华和永道两家专业的会计事务所来进行专业的审计和财务审查。

　　在总公司的架构完毕之后，苏辰雨开始在全国跑马圈地般地组建苏宁连锁的各个大区——华北、东北、西北、华中、中南、西南、东南、华东、京城和上沪十个大区。每个大区将会负责这一片区域的市场开拓、管理和下一级市场的组织架构，他们将直接对总公司负责。

　　这些也已经在按部就班地在完成，而关于苏宁最重要的企业文化，苏辰雨也在十二月底拿出了正式文件。

　　苏宁的品牌定位、经销方式、企业管理理念、企业经营理念、企业的精神观、企业的人才观、企业的价值观、企业的竞争观、服务理念、基本法等十项内容被一一明确下来。

　　最后苏辰雨确定下来了苏宁电器的核心理念：企业利益和社会利益双赢，并由此衍生出了苏宁电器的使命和口号：苏宁，让生活更美好（苏辰雨无耻地剽窃了2010年世博会的主题）。

　　这些企业文化在苏宁电器集团内部推广开之后，在借助报纸、电台等宣传手段被迅速宣传到全国。

　　一下子，苏宁电器算是小小地火了，特别是苏宁电器塑造企业文化这事，被很多大学管理学教授和经济类报刊杂志引用。

　　借着这股东风，苏辰雨决定开启苏宁电器的扩张模式，而且是疯狂的扩张模式。

　　首先，苏宁电器开始大举进入“三北”市场，要知道在市场上有这么一句话表明着“三北”市场的重要性——得三北者成诸侯。

　　所以，苏宁电器必须在广阔的“三北”市场上打开局面，这次在雄厚的资金支持之下，苏宁电器并没有采取“集中优势兵力，打歼灭战”的战略，而是“齐头并进”。

　　东北、华北、西北三地在苏宁电器近乎狂轰滥炸地宣传攻势之下，迅速地打开了局面。几乎是一夜之间苏宁在“三北”大地上数十个大中城市建立起了连锁店，一时间苏宁电器在“三北”大地上彻底轰动起来了。

　　但是在苏辰雨的特别交代之下，苏宁电器对于京城采取了“围而不打”的策略，然后直接南下华中、西南、华东。苏宁电器最后却在长江边暂时停住了，苏辰雨对长江以南的庞大市场自然是志在必得，可是他要好好策划一下这场“渡江战役”。

　　庞大的南方市场是任何一家公司都不能忽视的，但是南方市场的竞争也比北方激烈的多。

　　对于这场“南方战役”，苏辰雨自然是重视之至，为了清楚地了解前方市场的信息，他和苏振邦先前一步到达了金陵。

　　在12月底，北方市场渐渐稳定下来之后，苏宁电器紧随着疯狂的宣传攻势一举冲过长江天堑，直取金陵。

　　苏宁电器在金陵连续开了三家连锁店，而且其中有一家是东海最大的一家超级旗舰店。伴随着在金陵的首战告捷，苏宁全线渡过长江，直冲整个南方市场。

　　苏宁电器以每天五家以上连锁店开张的速度，迅速地在南方市场打开局面，不久之后就进入了羊城和特区鹏城，一直到达和香港的临边。

　　不过在南方市场，苏辰雨也留下了一个“围而不打”的据点——上沪，只是每天不断地向其中投放广告。

　　要知道，销售市场除了有“得三北者成诸侯”的说法，还有一句“得京沪者得天下”的定理。

　　在苏宁电器扩张的这段时间里，苏辰雨之前制定的管理制度起到了无比重大的作用，使得苏宁在急速扩张的过程并没有自乱阵脚地出现什么管理上的问题。

　　苏宁的企业文化也让整个苏宁更加的具有凝聚力，许多新进入苏宁的员工在苏宁文化的熏陶下，开始对自己是“苏宁人”这个身份感到骄傲了。

　　对于广告宣传，苏辰雨一直采用的是报纸和电台的形式，对于自己最熟悉的电视广告形式却一直没有动手。不过，现在苏宁已经成为了全国性的连锁家电零售公司，所以是时候铺开电视广告了。

　　早在苏宁开始扩张之前，苏辰雨就已经开始委托专业人士制作了电视广告，要知道他可是要借一股东风一举进入“京沪”市场的。

　　苏宁电器这次拍了好几支广告片，其中有两支是拜年广告，其他几支是正常投放的广告。每一支都被苏辰雨安排了用处，而且都有大用处。

　　最重要的是，所有的广告都在最后都加了一句苏宁电器的宣传口号“苏宁，让生活更美好”。苏辰雨要做的就是让所有人都记住这句话，就像记住“今年过年不收礼，收礼只收脑白金”一样，只要人们想起这话就想起苏宁来。

　　80、90年代，处于落后姿态的华夏虽然已经在经济上开始了自己的雄起之路，可是国人的信心却还没有重树起来。

　　从1842年以来，“天朝上国”的自信被侵略者的洋枪大炮打得支离破碎，虽然新中国成立之后，中国人站起来。可是，一百多年的屈辱史让国人的内心深处还是自卑的，特别是在面对欧美发达国家时，国人总有一种不自信和想证明自己的心理。

　　当时全国似乎都处在一种“病态”之中，只要是在外国出名的产品，那么在国内肯定会引起抢购。

　　最突出的就是，健力宝在帝国大厦买下一层大楼之后，在国人心中营造出一种“征服”美国的状态，销量就直接翻番地上涨。乐百氏更是如此，因为买下了在斯图加特田径世锦赛大放异彩的“马家军”的“神秘配方”，从而一跃成为全国有名的保健品公司。

　　现在，苏辰雨在见识了前世各种奇葩的“出口转内销”宣传方式之后，自然对这种方式手到擒来。

　　苏辰雨准备将苏宁电器开到香港去，即使香港的苏宁电器不挣钱，只要香港苏宁电器不倒，那么苏宁电器就能成为国人心目中打进资本主义市场的“国货英雄”。

　　不要忘了苏辰雨还是《星岛日报》的母公司星岛新闻集团的第二大股东，相信如果香港的大型报纸《星岛日报》都赞扬苏宁电器，估计能让国人亢奋一阵。

　　与此同时，苏辰雨已经让谭佳庚在香港那边邀请“许文强”周闰发、“冯程程”赵雅芝还有钟楚虹三人担任苏宁电器的代言人，这次苏辰雨要让国人亢奋到爆。

　　这些事情，苏辰雨已经吩咐下去了，但是现在他却是还有一件更重要的事情要做……


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