第一百一十二章 从今天开始改变
张贤不知道山水居的第一位客人从出发到现在躺在床上经历了何种心理变化,虽然在别人眼里他还是一个年轻人,但山水居今天开门纳客后,他这个大学生也就摇身一变成了一家山村农家乐的老板,而今天正式开门,还有很多事情得忙,所以随便应付了一下第一位住客就继续干活了。
将一个电热锅端到了柜台上,通好电给里面的茶叶蛋加加热以保持温度,这些茶叶蛋制作所用的茶叶也是野山茶,蛋则是什么都有,以土鸡蛋、土鸭蛋为主,还混着野山鸡蛋、不知名的鸟蛋等,大小形状都不一,有些是之前家里攒着的,有些是从村民手里收购的,有些是直接到林子里掏的,反正至少够煮好几锅茶叶蛋的。
搞定这里,又捣鼓了一下那套冷饮设备,这些东西都是饮料店的专业型号,包括小型制冰机、大功率榨汁机、饮料盛装机、调汁棒等等玩意,张贤直接弄了一整套回来,甚至是装饮料的都是用定制的环保饮料纸杯。
推开这个小姨公按照自己要求做成的柜台侧门,张贤跑去一楼的库房推了几辆自行车到坪子停好,在其中一辆的车头挂上“自行车租赁”的牌子,这个“绕村绕山绕河骑行”的方案也不懂游客买不买账,现在住客才一个,也看不出效果,不过反正先摆出来总没错。
弄好这些,拍拍手,含着手指打一个响亮的呼哨,招呼家里的那一帮动物准备过来看门,然后就又回到了柜台里。
这个专门制作的柜台很高,柜面已经接近张贤的胸口,好在他买了一个那种可以调节高度带着轮子的老板椅,调高些座椅就可以适应柜台的高度,从外面看张贤只露出了胸口以上的部位,感觉就像站着一样,其实这丫的正翘着二郎腿摆弄着柜面下方的摄像头监控显示屏呢,只不过由于设计巧妙的原因,从外面根本看不到柜台的里侧的东西。
就着先前山水居装修的契机,张贤给这里添置了很多现代化的东西,比如就在各个公共场合安装了摄像头,在一个山旮旯里的家庭旅馆安装诸多摄像头,这看起来有点没必要,但张贤很清楚这个小小的摄像头的潜在作用,它不仅可以减少或预防发生纠纷的概率,而且还能节约人力成本,举例来说,山头那片可以自助采摘水果蔬菜的区域,一个室外摄像头就能让那些想着摘了就吃从而不过秤贪小便宜的人收敛许多,只需要在显眼的位置挂上一个“此处有摄像头监控”就可以不用专门花费人力去守着了,当然,以张贤见过那么多游客的经验来看,完全杜绝贪小便宜的行为是不可能的,但只要收敛些他就不会亏本,因为那些采摘水果的定价足够赚了……
看了下摄像头的各个画面,一切正常,张贤将显示屏直接搬到了柜面上,并且是朝着外面的,这样有人进来就能第一眼看见这个分列着各个监控画面的显示屏,对于想贪便宜的人来说,有震撼感,对于游客来说,有安全感,反正监控的都是公共场合,谁都能看,而柜面也足够长,现在才摆了一个电热锅,一个吸管盒,即使加上这个显示器依然是空落落的。
从柜台的一个收纳格里掏出那个用了四年的旧笔记本电脑,打开表格把刚刚第一个住客的登记信息输入了进去,并在备注里标明VIP会员字样,会员制度的确是张贤临时想起的,他所学的专业是旅游管理而不是看上去高大上的星级酒店管理或俱乐部管理,但好歹也学过通用类的管理理论的,知道一个品牌要建立起来必须依靠自身的受众,而山水居的受众自然是那些人傻钱多的游客了,慢慢积累起一个会员资料数据库对于长远发展还是很有帮助的。
作为一个文科生外加旅游管理专业的学神级人物,弄个文案不过是分分钟的事情,要知道那本厚厚的“山水村吃喝玩乐完全指南”就是他自己弄出来,用张贤的话来说,写旅行类文案,咱可是专业的。
轻松搞定后把这个会员制度更新到了山水居的服务规范列表里,并用一键同步功能上传到了山水居的博客、公众号、空间、朋友圈中。没错,张贤给山水居申请了诸多网络营销渠道的账号,虽然现在一个粉丝都没有,但是总会慢慢积累的,作为一个接受过现代高等教育以及互联网营销洗礼的新时代青年,怎么可能会落下这个渠道,最关键的是,只要以后的积累足够,互联网可以更方便的偷懒……
这不,刷新后,山水居的粉丝页就多了一个粉丝,张贤一看昵称,是一连串的鬼画符似的符号外加一个繁体的“悠”字,结合刚刚的登记信息,想必是就是那个已经入住的第一位客人了,看来她已经看完那本厚厚的指南,按照提示加了山水居的账号,并且连上了“山水村第一个无线WIFI”的无线网络,作为以后的常驻地,张贤自然是把无线网卡给带了过来。
随便找了一个音乐网站,打开一个主题为“旅行”的电台,连上柜台的一个接口,每一层楼的走廊便响起了音乐,因为除了摄像头外,每一层楼还装了音箱,这主要是为了营造氛围用的,虽然张贤没什么艺术细胞,但不耽误他制造出x格十足的文艺气息来,用专业术语来说,这就是对“软环境塑造”以及“用户体验”的追求……
事实上,山水居还安装了一个村子广播系统的分机,也就是说除了村委的林子器以外,张贤也能给整个村子放广播来着,不过通常只在要收购什么山货来储备的时候才会给整个村子喊上一两句,这个主要是之前搭建山水居最后的水电系统时,顺便一起接过来的。
一首歌都没播完,听着滑板车特有的滑轮声,张贤知道白毛、猴哥、癞头、警长都已经过来了,往外面瞅了一眼,跟着一起来的还有老爸老妈和爷爷奶奶,在这里,张贤可从来都不是一个人在战斗,他的事情就是家里人日常生活的一部分,而他知道,从今天起,生活将开始改变。
PS:非常感谢“哈哈就呵呵”书友的打赏,又是一个三连发,不对,是两个三连发的打赏,我猜还是因为这本书太好看了!反正肯定不会是手抖嘛~
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