第八百七十九章 双十一的预备工作(3)
坐在外围的柳宏虽然已经清楚冯一鸣的身份地位,但那个青年神情淡定的发号施令,身边一干精英人物俯首帖耳,有的人甚至还掏出小本子记录的一幕,还是让他心中无端生出荒谬之感。
要知道不管是刚刚说话的聂维还是陈靓,都是三十出头却在IT界名声鹊起的风云人物,柳宏因为工作关系和聂维有不少次的接触,深知此人虽然能力很强,眼界很宽,但性格算不上多温和,多多少少有点年少气盛,真想象不出他还有如此顺毛的时候……
“其次是质量问题,经销商、供货商和厂家都要提前通知,按照产品种类的不同分层次建议进行备货,但是……”冯一鸣特意转头瞄了眼顾仁,“原来的质检部门已经从总部独立出来成立的质检公司,但其权责范围没有缩小。”
“顾仁,这件事的重要性不需要我再重复了吧?你可别撂挑子。”
顾仁难得笑了笑点头,这小半年来他囫囵吞枣一样将大量的经验、技巧塞到了周冲肚子里,也不管人家会不会消化不良,他心里清楚,周冲很可能就是冯一鸣挑选出来接班质检公司的那个人。
“去年的江河展销会,无数买家卖家都要求产品通过展雄集团质检部门的审核,这对于展雄集团自身的形象建设、口碑都有着极强的促进作用。”冯一鸣的视线逐一在那几个人身上扫过,“好的形象需要长时间一点一滴的建立,但摧毁或许只需要一瞬间,我说的你们应该心里都清楚,之前几个月我都在美国……”
会议室内的气氛登时凝重起来,不少人都悄悄的瞥了眼于海,看起来老实巴交的退伍军人,没想到下手这么狠。
两个月前,监察部门负责人于海突然出手,将天韵科技研发部门的一位资历非常老的员工送进去了,到现在都没出来。
冯一鸣为此雷霆大怒,第一次绕过了魏军直接下令,让各部门进行一次内查,展雄总部、各个事业群甚至是质检公司都出现了不少问题,有的被勒令吐脏,有的被强行清退。
情节最严重的的还是天韵科技,《诛仙》运营组的一伙人上下齐心瞒住了黄永江,而事业群总裁康威季的注意力早就不在网游上了。
这帮家伙实在有点丧心病狂,在今年上半年的清明节、五一节和端午节的游戏内活动任务中,通过线下交易的方式给某些客户的账号进行了修改设置,导致这些客户的游戏角色的战斗力、打怪爆装备的几率、行走速度都大幅度提高,这些人在捞了大笔的钱,而且导致游戏内出现大量BUG,严重影响游戏寿命和形象。
六月底,一个曾经交易过,后来反悔但没收到退款的家伙在论坛上爆出秘闻。
而于海当年曾经被顾仁挑选进质检部门任职过,对这些方面比较敏感,已经从游戏内发现问题,正在剥丝抽茧,最后一网打尽。
一共七个员工涉入这件事,其中四人都是参与了《大话西游》系列网游的研发的老人,而且其中两人是工作室时候就已经跟着黄永江的。
康威季如今在燕京主持的会议主要就是为了这件事,对天韵科技各地分公司进行一次大规模深度排查。
集团高层和冯一鸣的意见很统一,大家都知道“水清则无鱼”的道理,但问题是必须有个底线,像这种为了自己的私欲影响到集团声誉的家伙,必须处理的狠一些,杀几只鸡儆儆那些猴子……
“咳咳。”梁刑打破了沉默,“谈判的时候,质量方面的问题需不需要和阿里那边进行协商?”
“这是个问题。”聂维也笑道:“我和天猫那边接触的时候,对方是满含怨气的说,现在网上不少人还口口声声的说,买正品去易品,买便宜货去淘宝天猫……”
“提不提都一样,质检审核是展雄内部事务。”
魏军也点头说:“我们是有自有物流体系,产品统一入库,就这样进行质检都非常麻烦,淘宝天猫的运营方式决定了,他们会将营业额、影响力、规模摆在前面,质量问题只能往后推。”
“不同的运营模式决定了展雄和阿里会选择不同的道路,阿里没办法和我们比口碑,我们也没必要和他们比规模、营业额。”冯一鸣转头问:“陈靓,我记得毒奶粉事件发生的时候,中博网曾经一度瘫痪?”
“恩?”陈靓眨眨眼,“是有这回事,当时访问量过大,服务器没撑住,第二天梁总从天韵科技抽调技术员工过来帮忙,才恢复的。”
“冯少。”梁刑解释道:“当时公司还在羊城呢,技术研究院还没成立……”
“冯少的意思是……”聂维听出了门道,“这次的促销活动可能因为访问人数过大导致页面崩溃?”
“不是可能,而是很有可能。”冯一鸣冲外围的魏强仁点点下巴,“易付宝那儿也一样,有可能出现消费者下单后无法跳转页面完成支付环节,前几年组建易品网的时候,我就曾经提到过,网上购物的消费者大部分都是冲动型消费者,支付环节的快捷与否决定了他们购物车里订单的完成率。”
“虽然易品网和易付宝都有相关的技术部门,但为了以防万一……”冯一鸣转头说:“还请任老师到时候提前从技术研究院抽调人手过去帮忙。”
“没问题。”任宏远点头道:“都是熟人,我会安排的。”
“此外,易付宝这一两年来的推广主要依靠的是易品网和一年一度的江河展销会。”冯一鸣对魏强仁说:“这次的促销活动也是易付宝的一次推广良机。”
“已经做了相关安排。”魏强仁低头看了眼笔记本后,抬头说:“只要是使用易付宝支付都会有一定折扣,如果是使用易付宝余额支付,折扣还会增加。”
“干的不错。”冯一鸣笑着颔首,无论是之前展雄旗下的各个分公司,还是如今的执行委员会的各位事业群总裁中,魏强仁永远是用不着冯一鸣操心的那个,踏实、能干事、考虑周全精细,让易付宝成为了总部最放心的一个环节。
“剩下的只有一个了,也是这次促销活动中最关键的一环,这次的双十一能不能真正在消费者心目中树立起那杆大旗,就要看我们之前花的那些数以亿计的资金花得值不值了。”
众人的目光都转向了物流事业群总裁兼易品物流总裁狄理全,还有他身后的柳宏。
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